什么是纠正措施，它在管理体系中的作用是什么？****

纠正措施是指为消除已识别的不合格项或缺陷所采取的行动，以防止其再次发生。在管理体系中，纠正措施有助于提高组织的绩效，优化流程，确保产品或服务的质量，从而增强客户满意度和信任。**